Layanan Digital Telkomsel di Sultra Meningkat 14,17 persen

NEWS310 dibaca

KENDARI, MEDIAKENDARI.COM – General Manager Network Assurance Telkomsel Regional Sulawesi, Muhammad Idham Kadir menyampaikan khusus di wilayah Sulawesi selama momen perayaan Natal 2022 dan Tahun Baru (NARU) 2023.

Idham menjelaskan peningkatan aktivitas masyarakat dalam mengakses layanan digital berimbas pada kenaikan trafik layanan data (payload) sebesar 14,17 persen dibandingkan dengan rerata hari biasa di tahun 2022 atau sekira 13,8 persen jika dibandingkan dengan periode NARU tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 5,04 petabyte.

“Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital di periode NARU 2022/2023 tersebut didorong oleh peningkatan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial hingga 30,33 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) yang mencapai 12,38 persen, video streaming sekira 36,91 persen, mobile gaming 1,72 persen, akses browsing 12,38 persen, dan layanan e-commerce 0,9 persen,” jelasnya dalam keterangan persnya Kamis, 5 Januari 2022.

Idham menuturkan Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/ platform digital favorit seperti WhatsApp 9,59 persen, TikTok 21,30 persen, Instagram 7,19 persen, YouTube 11,20 persen dan Facebook 22,63 persen.

“Sedangkan untuk trafik layanan SMS tumbuh sebanyak 1,73 persen dan layanan suara mengalami penurunan trafik sekira 2,01 persen. Adapun wilayah dengan kenaikan tertinggi momen NARU 2022/2023 yakni Toraja Utara 46,93 persen, Tana Toraja 40,4 persen, Mamasa 17,41 persen, Siau Tagulandang Biaro 16,55 persen dan Kepulauan Sangihe 13.96 persen,” bebernya.

Selama momen NARU 2022/2023, Telkomsel menegaskan komitmennya guna memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam menjalani beragam aktivitas digital berkat langkah antisipatif yang telah dilakukan, terutama di 493 Point of Interest (POI) di seluruh Indonesia.

“POI tersebut mencakup 363 area spesial (seperti alun-alun dan pusat perbelanjaan), 59 titik pemberangkatan transportasi umum, 21 titik jalur utama mudik, 47 area residensial, 1 rumah sakit pusat penanganan COVID-19, dan 2 tempat ibadah,” pungkasnya.

Reporter: Sardin.D