Reporter : Ardilan
BAUBAU – Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Baubau, Sulawesi Tenggara (Sultra), Arif Basari mengatakan memasuki tatanan kehidupan baru atau new normal masyarakat sudah bisa datang melakukan pengurusan administrasi kependudukan (Adminduk) di kantornya.
Arif membeberkan saat ini pihaknya mempadukan dua sistem layanan yaitu layanan online dan offline atau tatap muka.
Ia juga menuturkan masyarakat yang melakukan Adminduk secara tatap muka telah mematuhi protokol kesehatan Covid-19 diantaranya selalu mencuci tangan, jaga jarak dan pakai masker sebelum masuk di areal layanan.
“Banyak kendala teknis yang kami hadapi selama membuka layanan online penuh dulu (Saat awal hingga puncak pandemi Corona). Salah satunya masih banyak warga yang belum paham mengoperasikan teknologi android,” ucap Kepala Disdukcapil Kota Baubau, Arif Basari Sabtu 07 November 2020.
Mantan Kabag Pemerintahan Sekretariat Daerah (Setda) Kota Baubau ini menguraikan sejak new normal berlaku, pengurusan akte kematian menjadi Adminduk paling sedikit dibanding pergantian e-KTP dan perekaman e-KTP.
“Pengurusan paling banyak adalah pemecahan Kartu Keluarga. Mungkin karena banyak yang menikah,” ujarnya.